Ordini e spedizioni

E' possibile acquistare in conto vendita da Ghiraf?
Gentile cliente, purtroppo non è possibile acquistare da Ghiraf in conto vendita. Offriamo solo vendite dirette ai possessori di partita IVA. Grazie per la comprensione.

Quanto è il minimo d'ordine?
Il minimo d’ordine è 200€, IVA esclusa.

Posso ordinare un articolo non disponibile?

No, non è possibile ordinare un prodotto esaurito. Contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com per sapere se e quando tornerà disponibile oppure sfoglia il catalogo online per trovare capi simili >> Catalogo online.


Posso aggiungere articoli a un ordine in preparazione?

Certamente, è possibile per aggiungere articoli al tuo ordine. Contattaci il prima possibile su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com.


Posso annullare un ordine?
È possibile annullare l'ordine entro un'ora dal momento in cui è stato effettuato.

Posso acquistare online ma ritirare in negozio?

Certamente. Contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com per ricevere maggiori informazioni su tempi e modalità di ritiro in negozio.


Quali sono i tempi di consegna?
La consegna avviene solitamente in 24-48 ore lavorative, isole escluse.

La spedizione è assicurata?

È possibile aggiungere il servizio di assicurazione al proprio ordine. Contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com per ricevere maggiori informazioni su modalità e costi della spedizione assicurata.


Con quale corriere è spedito il mio ordine?
Spediamo con corriere espresso GLS.

Come posso tracciare il mio ordine?
Al momento dell'arrivo dell'ordine nel centro di smistamento del corriere, riceverai un sms oppure una email con il codice di tracciamento del tuo ordine.

Come posso cambiare indirizzo di consegna di un ordine già effettuato?

Consigliamo di controllare sempre che l'indirizzo di spedizione indicato sia corretto. In caso di problemi, contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com.


Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo di 15€ + IVA.


In quali Paesi spedite?
Spediamo in Italia e in tutti i Paesi dell'UE.

Dove trovo la fattura del mio ordine?
La fattura sarà inserita in formato cartaceo all'interno della spedizione.

Posso modificare il mio ordine prima che venga spedito?

Certamente. Si può modificare l'ordine prima della fatturazione e spedizione. Contattaci il prima possibile su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com.


Posso inserire due indirizzi diversi per fatturazione e spedizione?
Certamente, è possibile specificare indirizzi diversi al momento della conferma dell'ordine.

Fatturo in un paese extra EU, devo pagare l'Iva?
No, in questo caso l'IVA non sarà presente in fattura.

Sono un privato, posso comprare all'ingrosso?
No, il nostro B2B è dedicato esclusivamente alle Partite IVA.

Come faccio a cercare un prodotto nel sito?

Nell'angolo in alto a destra del sito è disponibile una barra di ricerca. Inoltre, puoi sfogliare online il catalogo prodotti completo a partire dal menu CATALOGO ONLINE oppure selezionare la categoria prodotto di tuo interesse.


Avete anche un catalogo cartaceo?

No, il catalogo è disponibile esclusivamente sul nostro sito. Visita la pagina >> https://www.ghiraf.it/10-abbigliamento-donna


Posso riservare i prodotti e completare l'ordine in un secondo momento?

Sì, puoi riservare i prodotti per un massimo di 5 giorni. Se l'ordine non viene completato entro questo periodo, i prodotti torneranno automaticamente disponibili per la vendita.