Resi e cambio merce

Come posso fare un reso?

Per concordare le modalità di reso puoi contattarci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com. Il reso può essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna della merce.

Quanto tempo ho per fare un reso?
È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di consegna della merce.
Quanto costa fare il reso?

I costi del reso sono a carico del cliente e variano in base al peso della spedizione. Contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o manda una e-mail a ghirafsrl@gmail.com per concordare le modalità di reso.

Come devo chiudere i prodotti da rendere?
È necessario imballare i capi con relativa stampella e busta in una scatola adatta alle dimensioni della merce. Sarà poi il nostro corriere a ritirarla direttamente.
A chi devo spedire il reso?
Sarà il nostro corriere a ritirare direttamente la scatola del reso.
Ho ricevuto un articolo danneggiato, difettoso, sbagliato o mancante: posso fare il reso?

Sì, è possiibile fare il reso ma soltanto in alcune specifiche casistiche. Per capire se hai diritto al reso, contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com e spiegaci le motivazioni per cui hai necessità di rendere la merce. Concorderemo insieme eventuali modalità di reso.

Posso chiedere un cambio merce?

Sì, è possiibile fare un cambio merce ma soltanto in alcune specifiche casistiche. Per capire se hai diritto al cambio merce, su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com e spiegaci le motivazioni per cui hai necessità di fare un cambio merce. Concorderemo insieme eventuali modalità di cambio merce.

Quali sono i tempi di rimborso dopo il reso?

I tempi di rimborso variano in base alle specifiche casistiche e ordini. Contattaci su WhatsApp, via telefono al 081.8283206 o mandare una e-mail a ghirafsrl@gmail.com per ricevere maggiori informazioni.